Stonyx olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Gizlilik ve güvenlik politikamız, kullanıcılarımızın bilgilerini korumak ve onlara güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için tasarlanmıştır. Bu politika kapsamında, kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve saklandığı hakkında detaylı bilgi sunuyoruz.

 

Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizden alışveriş yaptığınızda veya üyelik oluşturduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi bilgileri toplarız. Ayrıca, web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla anonim veriler toplarız.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

1. Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi doğru ve hızlı bir şekilde işlemek, teslimatınızı sağlamak ve sipariş durumunuzu takip etmek.
2. İletişim ve Destek: Sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi işlemek ve müşteri destek hizmeti sunmak.
3. Kampanya ve Duyurular: Onayınız doğrultusunda, özel kampanyalar ve yeniliklerden haberdar etme.
4. Geliştirme ve İyileştirme: Web sitemizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek için kullanıcı davranışlarını analiz etme.

   Kişisel Verilerin Korunması

   Stonyx olarak kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

   • SSL Sertifikası: Web sitemizdeki tüm veri alışverişi, SSL (Secure Socket Layer) şifrelemesi ile korunur.
   • Güvenli Ödeme Sistemleri: Ödeme bilgileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunan ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir.
   • Yetkisiz Erişim Önlemleri: Sunucularımız ve veri tabanlarımız, yetkisiz erişimlere karşı sürekli olarak kontrol edilir ve güncellenir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülükler gereği veya hizmet sağlayıcılarımız (kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.) ile siparişinizi tamamlamak için gerekli olan bilgiler paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca ilgili hizmeti sağlamak amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanır. Çerezler; tarayıcınız tarafından depolanan küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Verilerinize Erişme Hakkı
• Düzeltme Talep Etme Hakkı
• Verilerin Silinmesini Talep Etme Hakkı
• Veri İşlemesine İtiraz Etme Hakkı

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.